Добрий день! Нам шкода за цю прикру ситуацію. Ми Вам запропонували повернення товару із компенсацією також і доставки, але Ви відмовились. Питання вирішено.
В посилці даного товару не виявилось. Замовляв 3 вида товару, 2 прийшло а фломастерів не було…
Добрий день! Ще раз приносимо вибачення за цю прикру ситуацію, те, що недоклали маркери, це випадковість. Від повернення коштів Ви відмовились і як ми й домовились із Вами, цю суму буде відправлено на ЗСУ.
При замовленні товару попросила щоб усе оглянули перед відправленням на цілісність та подряпини, нажаль цього явно не було зроблено. Усі три буклетниця приїхали подряпані, вигляд жахливий, а це на чорному кольорі, повісити на видне місце буде соромно. Пакування теж жахливе, лише одна з трьох була у пакеті інші просто валялись у коробці без додаткового захисту, що явно додатково нанесло їм пошкодження, бо й коробка була більша ніж потрібна за розміром і прийшла м'ята. Цей товар не рекомендую до замовлення. Відправили в омовлені строки. Нажаль відмовитись на почті не змогла, бо забирав син і не звернув увагу на подряпини, а оглянув тільки на тріщини. Прикро, сподівалась на чесність продавця і сплатила усе замовлення одразу.