Товару немає в наявності. Тиждень очікування. Повернення коштів ще не виконали.
Перед замовленням уточнила термін відправки (1-2 дні). В результаті відправку затримали ще на два дні (фактично на три, але третій я не рахую з об'єктивних причин, які від вас не залежали). Не зрозуміло, для чого писати у графіку роботи 7 днів, якщо в суботу-неділю замовлення не відправляються. Ну, і враховуючи суму замовлення, могли б в якості компенсації за затримку оплатити зі свого боку доставку. Компанія ненадійна, не дотримується названих собою ж термінів відправки, про затримку з власної ініціативи не повідомляє, і власним іміджем не переймається.
Общение с клиентом на высшем уровне [вежливое, тактичное и компетентное].
Менеджер сформировала заказ по телефону…
Заказ был скорректирован менеджеров в лучшую сторону и согласован.
Буду заказывать канцелярские в будущем снова у Вас.
P.s. Геометрического роста Ваших продаж, довольных клиентов и обязательно буду советовать друзьям Ваш магазин!
Дякуємо Вам за приємні слова і побажання! Будемо знову Вас чекати в нашому магазині!
Дякуємо за відгук!
швидко доставили, добряче запакували, самі блокноти в оригінальному пакуванні (плівка) цілі і саме ті, що я хотіла. ціна приємна, нижче середньої і радує, що саме розліновка в крапочку. я дуже задоволена замовленням, буду звертатись ще.
Рекомендую, бо найкращі ціни.