Отличный продавец!!! Советую.
Позвонила заказать профессиональные акварельные карандаши фирмы Koh-i-Noor. Всё рассказали, объяснили. Успокоили. Потому, что у меня был страх что могут отправить не те карандаши (есть очень похожие на них по типу). Пообещали отправить через парочку дней (редко им люди заказывают такую роскошь :) ). В итоге отправили на следующий день, что несказанно порадовало.
Благодарна продавцу! Буду иметь ввиду и советовать другим! Спасибо :)
Оставили на сайте заявку на ручки, на следующий день позвонили, подтвердили заказ. НО мы заказывали синие ручки, а пришли фиолетовые! При подтверждении заказа никто об этом не предупредил! Кроме того, все ручки не похожи на оригинал этой фирмы, их покрытие не глянцевое, а матовое, и буквы на упаковке стерты. Похоже на дешевую китайскую подделку. Даже если так, не надо писать в описании название известного бренда, чтобы люди понимали, ЗА ЧТО они платят.
Не рекомендую этот магазин!
Добрый день!
Вы пишите непонятные отзывы и комментарии, на которые нет возможности ответить. Т.к. Жалоба непосредственно к нам не поступала. Есть большая вероятность, что произошла ошибка, но мы не можем с вами связаться т.к. не понятно о чем идет речь. Пожалуйста свяжитесь снами и мы решим все возникшие у вас вопросы. Сделаем замену неправильной по цвету ручки, насчет возможной подделки мы покупаем ручки напрямую у импортера и подделка исключена.
Ждем связи, спасибо!
Однозначно рекомендую этот магазин! Было очень приятно с Вами общаться, хороший товар, быстрая отправка. Только положительные эмоции) Спасибо Вам большое!
Удивляет статус заказа "Выполнен", когда он ни разу не выполнен.
Сначала (в день заказа) обещали отправить через четыре дня, через пять дней мне пришлось самой звонить и узнавать, почему спустя четыре дня не отправлено ничего - попросили еще день подождать, и с 12 октября заказ до сих пор не пришел, для объяснения причин со мной никто не связался. Только отметили выполненным заказ, который компания не выполнила.
Вышло недоразумение, Приносим свои извинения. Предлагаем дополнительную скидку на ваш следующий заказ.
Отличный магазин. Супер цены. Внимательный персонал и адекватная стоимость доставки. Главное, есть доставка укрпочтой. Буду обращаться еще
Все гуд.
Менеджер быстро связывался, оперативно отвечал на вопросы.
Есть возможность оплаты с юр.лица.
Товар пришел хорошего качества.
Возникла небольшая задержка с доставкой, но все урегулировалось.
Так что, компанию рекомендую))
Качество товара класс! Продавец очень внимательный, доставка быстрая!
Дякую за гарне обслуговування.